• +57 316 4313483
    • info@shopperbox.com.co
Awesome Image

Mystery Shopper / Cliente Incógnito

Con grabaciones de audio y video se puede hacer seguimiento al personal de servicio al cliente de la empresa, medir el nivel de competitividad, conocimiento de producto y actitud comercial..

Leer Más
Awesome Image

Ejecución en Punto de Venta

monitorear el cumplimiento y la ejecución en campo de las estrategias planeadas a nivel táctico y estratégico desde las áreas de Marketing y Ventas.

Leer más
Awesome Image

Aplicación y análisis de encuestas

Contamos con herramientas prácticas de levantamiento de información que nos permiten contar con resultados ágiles y confiables para tomar mejores decisiones.

Leer más
Awesome Image

Supervisión de actividades promocionales e impulso

Conocemos la dificultad de controlar y monitorear las actividades promocionales y de impulso ejecutadas por terceros para su compañía; por eso actuamos como sus ojos en el campo verificando el cumplimiento de las actividades requeridas para obtener los resultados esperados a nivel estratégico.

Leer más
Awesome Image

Estudios de mercado y competencia

Con este servicio, entregamos datos y hechos reales que servirán como base y argumento para tomar decisiones acertadas relacionadas con estrategias comerciales y de marketing.

Leer más
Awesome Image

Estudios de Shopper/Usuario/Consumidor

El conocimiento del comportamiento del consumidor es la clave para desarrollar estrategias efectivas que los motiven a tomar la decisión en el momento de verdad.

Leer más
Awesome Image

User Experience (U/X)

Mejoramos la experiencia de los usuarios al interactuar con sus canales virtuales para la ejecución de una tarea específica, facilitando la búsqueda de información y diseñando formatos prácticos pensados a la medida del usuario.

Leer más
Awesome Image

Evaluación de resultados de iniciativas

Una vez finalizadas las actividades relacionadas con iniciativas comerciales y de mercadeo, medimos el impacto de las mismas en el segmento de clientes esperado para obtener información clave que le permita a su empresa identificar los resultados directos de estas iniciativas.

Leer más
Awesome Image

Chequeo y monitoreo de precios

Este ejercicio permite monitorear el index de precios vs. la competencia y estar al tanto de la estrategia promocional y ofertas de la misma.

Leer más
Awesome Image

Capacitación y Entrenamiento

Somos expertos en temas como Servicio al cliente, Gestión del Cambio, Agresividad Comercial, Experiencia de marca, Mejores prácticas, Gestión de Demanda – Sales & Operations Planning, Tecnología de Información.

Leer más
Awesome Image

Customer Experience (C/X)

Diseñamos modelos de procesos para gestionar la Voz del Cliente de forma eficiente en su organización definiendo herramientas e indicadores de medición efectivos que garanticen un manejo adecuado de las relaciones con sus clientes.

Leer más
Edit Page